Suivi de commande

Le parcours

  1. 01

    Commande reçue

    Confirmation envoyée par email dès validation du paiement.

    Immédiat
  2. 02

    Préparation

    Vérification, emballage soigné et calage protecteur dans nos ateliers.

    24 à 48 h
  3. 03

    Expédition

    Email de suivi automatique avec numéro de colis et lien transporteur.

    Sous 48 h
  4. 04

    Livraison

    Remise à votre adresse en main propre.

    2 à 4 jours

L'email de suivi

Dès que votre commande quitte nos ateliers, vous recevez un message contenant le nom du transporteur, votre numéro de suivi et un lien direct pour suivre le colis en temps réel.

S'il n'apparaît pas en boîte de réception, vérifiez vos courriers indésirables.

Une question

Sans nouvelles 48 h après votre commande, écrivez-nous à contact@amethysal.com en précisant votre numéro de commande.

Réponse sous 24 heures, du lundi au vendredi. Par téléphone au +33 7 82 63 65 93.