Questions fréquentes
Quelle lumière produit l'Opaline ?
L'Opaline est une lampe d'ambiance. Son dôme diffuse une lumière indirecte et chaleureuse, parfaite pour un salon ou un coin lecture relaxant, sans aucun éblouissement.
Quelle ampoule dois-je utiliser ?
L'Opaline utilise une ampoule standard E27. Nous recommandons une LED "blanc chaud" (2700K) pour obtenir la lueur douce et enveloppante visible sur nos photos. L'ampoule n'est pas incluse pour garantir un transport sans risque.
Le montage est-il compliqué ?
Pas du tout. La lampe arrive en deux parties pour éviter la casse pendant le transport. Vous vissez l'ampoule, vous posez le dôme, c'est tout. Aucun outil nécessaire, moins de 2 minutes.
Comment est protégé le colis ?
Chaque lampe voyage dans un emballage à double protection, conçu sur mesure pour la forme du dôme. Mousse intérieure + carton renforcé : votre Opaline arrive intacte.
Comment entretenir la finition laquée ?
Un chiffon microfibre sec suffit pour garder l'éclat de la laque. Évitez les produits chimiques ou abrasifs — la douceur préserve la brillance.
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison est offerte en France métropolitaine. Comptez 6 à 10 jours ouvrés. Un numéro de suivi vous est envoyé par email dès l'expédition pour suivre votre colis en temps réel.
Et si la lampe ne me plaît pas ?
Vous avez 30 jours pour changer d'avis. Si la couleur ne rend pas comme prévu ou si la taille ne convient pas, nous facilitons le retour, sans discussion.